Privacidade

Atualizado em 6 de novembro de 2026

Esta página explica, em linguagem simples, quais dados a Mplay usa quando você visita o site e fala com a gente no WhatsApp, e o que você pode pedir sobre eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

O que o site coleta

O site não tem formulário e não pede seu nome, e-mail ou documento. Ele pode usar ferramentas de medição de anúncios, como o Pixel da Meta e a tag do Google, que registram de forma automática informações de navegação: páginas vistas, cliques nos botões do WhatsApp, tipo de aparelho e navegador. Essas ferramentas usam cookies para isso.

O que você passa no WhatsApp

Ao clicar em um botão, você abre uma conversa com a Mplay no WhatsApp. Ali a gente recebe o seu número e o que você escrever, e usa essas informações só para atender você: liberar o teste, explicar os planos, ajudar na instalação e combinar o pagamento.

Para que usamos

Atender e dar suporte pelo WhatsApp.
Entender quais anúncios e partes do site trazem mais contatos, para melhorar a comunicação.

A Mplay não vende seus dados.

Com quem compartilhamos

Os dados de medição são processados pela Meta e pelo Google, conforme as políticas de privacidade de cada um. As conversas passam pelo WhatsApp. Fora isso, só compartilhamos dados se a lei exigir.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para saber quais dados temos, corrigir, apagar ou deixar de receber mensagens. Basta chamar no WhatsApp (11) 98099-6418, das 8h às 22h. Os cookies de medição podem ser apagados ou bloqueados nas configurações do seu navegador.

Mudanças

Se esta página mudar, a data no topo é atualizada.